Transformamos a experiência do seu cliente em todas as etapas da sua jornada
Somos especialistas em CX e implementamos tecnologias e processos de acordo com as necessidades de cada negócio, ajudando a colocar em prática ações de experiência únicas ao longo da jornada do cliente.
Qual é o seu maior desafio quando
o assunto é experiência do cliente?
Colocar em prática ações de Customer Experience
Visualizar a jornada completa do cliente
Promover uma cultura centrada no consumidor
Escolher as melhores soluções digitais para encantar os clientes
Medir resultados e implementar melhorias em CX
Transforme a experiência do seu cliente,
seja qual for o seu segmento de mercado
Saúde
Seus pacientes querem uma experiência mais humanizada
Varejo
Crie experiências de relacionamento que engajem e encantem seus clientes
Tecnologia
Otimize processos para elevar a experiência do usuário
Financeiro
Construa experiências digitais que gerem conexão com seus clientes e aumentem sua confiança
Marcas que confiam as experiências de seus clientes à Aktie Now
Horas de projeto
Clientes satisfeitos
Consumidores atingidos
Cafés compartilhados
Nosso CSAT
- Zona Crítica 100%
- Zona de Aperfeiçoamento 100%
- Zona de Qualidade 100%
- Zona de Excelência 90%
Parcerias que potencializam resultados
Somos especialistas em experiência do cliente. Apaixonados por tecnologia e pessoas.
Serviços e produtos que unem expertise e tecnologias inovadoras para entregar valor aos nossos clientes, consumidores e parceiros.
Serviços direcionados para diferentes
necessidades do seu negócio
Consultoria em Customer
Experience
A Aktie Now atua com parceiros globais e tecnologias de ponta para entregar valor ao seu negócio e impulsionar o seu crescimento sustentável.
Consultoria em Processos
de Atendimento
Acompanhamento e desenvolvimento de todos os fluxos para o sucesso do atendimento.
Implantação de Ferramentas Digitais
Aproveite as tecnologias mais modernas, completas e flexíveis para otimizar a construção da jornada do seu cliente.
Gestão de Projeto e de Mudança
A partir da compreensão das necessidades do seu negócio, planejamos e implementamos soluções personalizadas para cada área, gerando experiências valiosas em toda a jornada do cliente.
Desenvolvimento de
Automatização e Integração
Conecte tecnologias e crie automações específicas para o seu negócio.
Serviços Gerenciados
Cuidamos da manutenção das suas ferramentas e processos, para otimizar funcionalidades e garantir o melhor aproveitamento para o seu negócio.
Expertise em experiência do
cliente na sua caixa de entrada
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